Solucionar problemas relacionados al inicio de sesión con la autenticación en dos pasos en Facebook

Ayuda para computadoras
Ayuda de la app para Android
Ayuda de la app para iPhone
Ayuda de la app Facebook Lite
Ayuda para navegadores de celular
Ayuda de la app para iPad
Si no puedes recibir los códigos de autenticación en dos pasos en tu teléfono o con la app de autenticación, tienes otras opciones.

Consejos para iniciar sesión:

  • Algunas veces, los códigos por SMS pueden demorar. Espera un rato y vuelve a revisar tu teléfono.
  • Si tienes tu sesión iniciada en otro navegador o dispositivo, consulta las notificaciones. Es posible que puedas autorizar el inicio de sesión desde allí.
  • Si guardaste o imprimiste códigos de recuperación, puedes usarlos para autorizar el inicio de sesión.

Después de iniciar sesión, puedes:

¿Aún no puedes iniciar sesión?

Si aún no puedes iniciar sesión luego de probar estos consejos, deberás confirmar tu identidad para iniciar sesión.
  1. Intenta iniciar sesión y continúa hasta que se te pida que ingreses el código de autenticación en dos pasos.
  2. Haz clic en ¿Necesitas otro método de autenticación?
  3. Haz clic en Otras opciones y, luego, haz clic en Obtener más ayuda.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

¿Te resultó útil?

Sí
No