Activar la protección avanzada

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A partir de mayo de 2024, Facebook Protect pasará a llamarse protección avanzada. Algunos usuarios de Instagram pueden usar la protección avanzada para mejorar la seguridad de su cuenta. Obtén más información sobre la protección avanzada en Instagram.

¿Qué es la protección avanzada?

Sabemos que las cuentas de algunas personas de perfil alto en plataformas de medios sociales como Facebook pueden ser un objetivo para los hackers, que intentan vulnerarlas. Es posible que las cuentas que corren más riesgo necesiten más protección. Por esta razón, creamos la protección avanzada. La protección avanzada simplifica funciones de seguridad, como la autenticación en dos pasos, para que estas cuentas de perfil alto adopten medidas de seguridad optimizadas. También ofrece medidas de seguridad adicionales para las cuentas y las páginas de las personas. Esto incluye supervisiones frecuentes a fin de evitar posibles amenazas de hackeo.
Ampliamos el alcance de la protección avanzada para que más usuarios de todo el mundo puedan acceder a esta función. Las personas que cumplan los requisitos necesarios para participar en la protección avanzada verán notificaciones en Facebook en las que podrán obtener más información sobre el programa y registrarse. Si no cumples los requisitos para participar en la protección avanzada, pero quieres mejorar la seguridad de tu cuenta, descubre cómo activar la autenticación en dos pasos. La autenticación en dos pasos te permite agregar medidas de seguridad adicionales a tu cuenta, por ejemplo, iniciar sesión usando una llave de seguridad, un código de inicio de sesión de una app de autenticación de terceros o un código enviado por mensaje de texto (SMS) a tu dispositivo móvil.

Activar la protección avanzada

  1. Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
  2. Haz clic en Configuración y privacidad y, luego, en Configuración.
  3. Haz clic en Centro de cuentas y, luego, en Contraseña y seguridad.
  4. Haz clic en Protección avanzada.
  5. En la pantalla de bienvenida, haz clic en Siguiente.
  6. En la pantalla donde se muestran los beneficios de la protección avanzada, haz clic en Siguiente.
  7. Analizaremos tu cuenta para buscar posibles vulnerabilidades y te brindaremos sugerencias sobre qué debes mejorar, además de activar la protección avanzada. Solemos sugerir que se elijan contraseñas más seguras o se active la autenticación en dos pasos.
  8. Haz clic en Solucionar ahora y sigue las instrucciones en pantalla para terminar de activar la protección avanzada.

¿Cómo sé si un correo electrónico que recibí sobre la protección avanzada es legítimo?

Si recibes un correo electrónico sobre la protección avanzada, puedes confirmar que es legítimo si se envió desde [email protected] . Facebook nunca te solicitará tu contraseña a través de un mensaje o un correo electrónico. Además, las notificaciones de la protección avanzada por correo electrónico no incluyen enlaces ni botones para activar la protección avanzada o iniciar sesión en Facebook. Mantente alerta a los intentos de phishing y no hagas clics en enlaces ni abras archivos adjuntos a menos que puedas verificar el remitente y sepas que el contenido es seguro. Obtén más información sobre cómo proteger tu cuenta y cómo protegerte de intentos de phishing.

Recibí una notificación que dice que debo activar la protección avanzada

Es posible que algunas cuentas con el potencial para alcanzar a muchas personas necesiten más medidas de seguridad. Por esta razón, les pedimos que activen la protección avanzada.

Recibí una notificación que decía que debía activar la protección avanzada. No lo hice y ahora desapareció la notificación. ¿Qué ocurrió?

Es posible que algunas cuentas con el potencial para alcanzar a muchas personas necesiten más medidas de seguridad. Por esta razón, les recomendamos activar la protección avanzada. En algunos casos, hay cuentas que no cumplen este requisito. A esas cuentas, ya no se les pedirá que activen la protección avanzada (y dejarán de ver la notificación). En ese caso, podrás activar la protección avanzada de forma voluntaria.

No puedo acceder a la protección avanzada

Estamos ampliando gradualmente el alcance de la protección avanzada para que más usuarios puedan acceder a esta función. Si no ves la opción para activar la protección avanzada, pero quieres mejorar la seguridad de tu cuenta, obtén más información sobre cómo activar la autenticación en dos pasos. La autenticación en dos pasos te permite agregar medidas de seguridad adicionales a tu cuenta, por ejemplo, iniciar sesión usando una llave de seguridad, un código de inicio de sesión de una app de autenticación de terceros o un código enviado por mensaje de texto (SMS) a tu dispositivo móvil.

¿Cómo puedo anular la suscripción a la protección avanzada?

Si tu cuenta o página de Facebook tiene una suscripción verificada por Meta, es posible que te hayas inscrito automáticamente en la protección avanzada. Para dejar de participar en el programa de protección avanzada, cancela tu suscripción a Meta Verified desde la App Store o Google Play Store si la compraste con el teléfono.

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