Bắt đầu sử dụng tính năng Lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng

Cách hoạt động của tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng

Tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng yêu cầu thiết lập một thẻ tự động gửi GCLID đến Google Ads khi người dùng gửi biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Bạn có thể thiết lập thẻ Google thông qua Google Ads, Trình quản lý thẻ của Google, Google Analytics hoặc Campaign Manager 360. Thẻ này sẽ gửi dữ liệu về lượt gửi biểu mẫu khách hàng tiềm năng (ví dụ: địa chỉ email của người dùng) cùng với GCLID (mã lượt nhấp của Google) cho Google Ads khi người dùng gửi biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Khi người dùng sau này chuyển đổi, bạn có thể tải lượt chuyển đổi lên thông qua giao diện người dùng Google Ads, như mô tả trong Trung tâm trợ giúp, hoặc bạn có thể tải lượt chuyển đổi lên cùng với thông tin biểu mẫu khách hàng tiềm năng thông qua API Google Ads.

Tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng trong API Google Ads nắm bắt bước 5 trong quy trình sau đây.

Lượt chuyển đổi nâng cao cho
khách hàng tiềm năng

Triển khai các điều kiện tiên quyết

Bạn cần đáp ứng một số điều kiện tiên quyết để thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao đang hoạt động. Hãy đảm bảo tất cả các điều kiện tiên quyết đều được đáp ứng trước khi tiến hành triển khai:

  1. Bật tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho khách hàng chuyển đổi trên Google Ads.

  2. Chấp nhận các điều khoản về dữ liệu khách hàng và chọn sử dụng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng.

  3. Định cấu hình gắn thẻ.

1. Bật tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho khách hàng chuyển đổi trên Google Ads

Truy xuất thông tin về chế độ theo dõi lượt chuyển đổi

Bạn có thể kiểm tra chế độ thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của tài khoản và xác nhận rằng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi đã được bật bằng cách truy vấn tài nguyên Customer của ConversionTrackingSetting. Tạo truy vấn sau bằng GoogleAdsService.SearchStream:

SELECT
  customer.conversion_tracking_setting.google_ads_conversion_customer,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status,
  customer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_id,
  customer.conversion_tracking_setting.cross_account_conversion_tracking_id
FROM customer

Trường google_ads_conversion_customer cho biết tài khoản Google Ads tạo và quản lý lượt chuyển đổi cho khách hàng này. Đối với những khách hàng sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên nhiều tài khoản, đây là mã của tài khoản người quản lý. Mã khách hàng chuyển đổi Google Ads phải được cung cấp dưới dạng customer_id trong các yêu cầu của API Google Ads để tạo và quản lý lượt chuyển đổi. Xin lưu ý rằng trường này được điền ngay cả khi bạn chưa bật tính năng theo dõi lượt chuyển đổi.

Trường conversion_tracking_status cho biết liệu tính năng theo dõi lượt chuyển đổi đã được bật hay chưa và liệu tài khoản có đang sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên nhiều tài khoản hay không.

Tạo một hành động chuyển đổi cho khách hàng chuyển đổi trên Google Ads

Nếu giá trị conversion_tracking_statusNOT_CONVERSION_TRACKED, thì tính năng theo dõi lượt chuyển đổi chưa được bật cho tài khoản này. Bật tính năng theo dõi lượt chuyển đổi bằng cách tạo ít nhất một ConversionAction trong tài khoản chuyển đổi Google Ads, như trong ví dụ sau. Ngoài ra, bạn có thể tạo một hành động chuyển đổi trong giao diện người dùng bằng cách làm theo hướng dẫn trong Trung tâm trợ giúp cho loại chuyển đổi mà bạn muốn bật.

Xin lưu ý rằng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao sẽ tự động bật khi được gửi qua API Google Ads, nhưng bạn có thể tắt tính năng này thông qua Giao diện người dùng Google Ads.

Ví dụ về mã

Java

private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

  // Creates a ConversionAction.
  ConversionAction conversionAction =
      ConversionAction.newBuilder()
          // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
          // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
          // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
          .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
          .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
          .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
          .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
          .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
          .setValueSettings(
              ValueSettings.newBuilder()
                  .setDefaultValue(23.41)
                  .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                  .build())
          .build();

  // Creates the operation.
  ConversionActionOperation operation =
      ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

  try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
      googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
    MutateConversionActionsResponse response =
        conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
            Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
    System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
    for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
      System.out.printf(
          "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
    }
  }
}
      

C#

public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
{
    // Get the ConversionActionService.
    ConversionActionServiceClient conversionActionService =
        client.GetService(Services.V17.ConversionActionService);

    // Note that conversion action names must be unique.
    // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
    // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
    string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
        + ExampleUtilities.GetRandomString();

    // Add a conversion action.
    ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
    {
        Name = ConversionActionName,
        Category = ConversionActionCategory.Default,
        Type = ConversionActionType.Webpage,
        Status = ConversionActionStatus.Enabled,
        ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
        ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
        {
            DefaultValue = 23.41,
            AlwaysUseDefaultValue = true
        }
    };

    // Create the operation.
    ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
    {
        Create = conversionAction
    };

    try
    {
        // Create the conversion action.
        MutateConversionActionsResponse response =
            conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                    new ConversionActionOperation[] { operation });

        // Display the results.
        foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
        {
            Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
        }
    }
    catch (GoogleAdsException e)
    {
        Console.WriteLine("Failure:");
        Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
        Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
        Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
        throw;
    }
}
      

1.199

public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
{
    // Creates a conversion action.
    $conversionAction = new ConversionAction([
        // Note that conversion action names must be unique.
        // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
        // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
        'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
        'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
        'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
        'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
        'view_through_lookback_window_days' => 15,
        'value_settings' => new ValueSettings([
            'default_value' => 23.41,
            'always_use_default_value' => true
        ])
    ]);

    // Creates a conversion action operation.
    $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
    $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

    // Issues a mutate request to add the conversion action.
    $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
    $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
        MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
    );

    printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

    foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
        /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
        printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
            $addedConversionAction->getResourceName(),
            PHP_EOL
        );
    }
}
      

Python

def main(client, customer_id):
    conversion_action_service = client.get_service("ConversionActionService")

    # Create the operation.
    conversion_action_operation = client.get_type("ConversionActionOperation")

    # Create conversion action.
    conversion_action = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings = conversion_action.value_settings
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )
      

Ruby

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end
      

Perl

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V17::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V17::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V17::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}
      

Hãy đảm bảo đặt conversion_action_type thành giá trị ConversionActionType chính xác. Để được hướng dẫn thêm về cách tạo hành động chuyển đổi trong API Google Ads, hãy xem bài viết Tạo Hành động chuyển đổi.

Truy xuất một hành động chuyển đổi hiện có

Bạn có thể truy xuất thông tin chi tiết cho một hành động chuyển đổi hiện có bằng cách tạo truy vấn sau đây. Hãy đảm bảo mã khách hàng trong yêu cầu được đặt thành khách hàng chuyển đổi trên Google Ads mà bạn đã xác định ở trên và loại hành động chuyển đổi được đặt thành giá trị ConversionActionType chính xác.

SELECT
  conversion_action.resource_name,
  conversion_action.name,
  conversion_action.status
FROM conversion_action
WHERE conversion_action.type = 'UPLOAD_CLICKS'

2. Chấp nhận các điều khoản về dữ liệu khách hàng và chọn sử dụng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng

Bạn phải chọn sử dụng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng và chấp nhận các điều khoản dữ liệu khách hàng trước khi có thể sử dụng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng. Bạn có thể xác minh xem liệu các điều kiện tiên quyết này đã được đáp ứng hay chưa bằng cách đưa ra truy vấn sau cho khách hàng chuyển đổi Google Ads:

SELECT
  customer.id,
  customer.conversion_tracking_setting.accepted_customer_data_terms,
  customer.conversion_tracking_setting.enhanced_conversions_for_leads_enabled
FROM customer

Nếu một trong hai accepted_customer_data_terms hoặc enhanced_conversions_for_leads_enabledfalse, hãy làm theo hướng dẫn trong Trung tâm trợ giúp để hoàn tất những điều kiện tiên quyết này.

3. Định cấu hình tính năng gắn thẻ

Bạn có thể định cấu hình thẻ Google để bật tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng cách làm theo hướng dẫn trong Trung tâm trợ giúp. Để thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng Trình quản lý thẻ của Google, hãy làm theo instructions này.

Các bước tiếp theo

Khi đã đáp ứng các điều kiện tiên quyết, bạn đã sẵn sàng triển khai lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng.