REST Resource: conversations.surveys
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Ressource: Umfrage
Eine Umfrage zur Messung der Kundenzufriedenheit.
| JSON-Darstellung |
{
"name": string
} |
| Felder |
name |
string
Der von Business Messages festgelegte Name der Umfrage. Gibt "conversations/{conversationId}/surveys/{surveyId}", wobei {conversationId} die eindeutige ID für die Konversation und {surveyId} die eindeutige ID für die Umfrage ist.
|
Methoden |
|
|
Erstellt eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit in einer Unterhaltung. |
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Zuletzt aktualisiert: 2023-12-01 (UTC).
[{
"type": "thumb-down",
"id": "missingTheInformationINeed",
"label":"Benötigte Informationen nicht gefunden"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "tooComplicatedTooManySteps",
"label":"Zu umständlich/zu viele Schritte"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "outOfDate",
"label":"Nicht mehr aktuell"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "translationIssue",
"label":"Problem mit der Übersetzung"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "samplesCodeIssue",
"label":"Problem mit Beispielen/Code"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "otherDown",
"label":"Sonstiges"
}]
[{
"type": "thumb-up",
"id": "easyToUnderstand",
"label":"Leicht verständlich"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "solvedMyProblem",
"label":"Mein Problem wurde gelöst"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "otherUp",
"label":"Sonstiges"
}]
