SuggestionResponse
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Réponse lancée lorsqu'un utilisateur appuie sur une suggestion.
Représentation JSON |
{
"message": string,
"postbackData": string,
"createTime": string,
"text": string,
"type": enum (SuggestionType )
} |
Champs |
message |
string
Message contenant les suggestions. Renvoie la valeur "conversations/{conversationId}/messages/{messageId}", où {conversationId} correspond à l'ID unique de la conversation et {messageId} à l'ID unique du message.
|
postbackData |
string
Charge utile encodée en base64 que l'agent reçoit lorsqu'un utilisateur appuie sur la suggestion.
|
createTime |
string (Timestamp format)
Heure à laquelle l'utilisateur a appuyé sur la suggestion. Horodatage au format RFC3339 UTC "Zulu" avec une résolution de nanoseconde et jusqu'à neuf chiffres après la virgule. Exemples: "2014-10-02T15:01:23Z" et "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" .
|
text |
string
Texte visible de la suggestion sur laquelle l'utilisateur a appuyé.
|
type |
enum (SuggestionType )
Type de suggestion sur lequel l'utilisateur a appuyé.
|
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Dernière mise à jour le 2023/03/25 (UTC).
[{
"type": "thumb-down",
"id": "missingTheInformationINeed",
"label":"Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "tooComplicatedTooManySteps",
"label":"Trop compliqué/Trop d'étapes"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "outOfDate",
"label":"Obsolète"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "translationIssue",
"label":"Problème de traduction"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "samplesCodeIssue",
"label":"Mauvais exemple/Erreur de code"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "otherDown",
"label":"Autre"
}]
[{
"type": "thumb-up",
"id": "easyToUnderstand",
"label":"Facile à comprendre"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "solvedMyProblem",
"label":"J'ai pu résoudre mon problème"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "otherUp",
"label":"Autre"
}]