Analytics dành cho chuyên gia tiếp thị và nhà phân tích kỹ thuật số

Hướng dẫn này dành cho các nhà tiếp thị và nhà phân tích dữ liệu đã quen thuộc với tiếp thị kỹ thuật số và muốn khám phá cách thiết lập cũng như sử dụng Google Analytics, bao gồm các tính năng và khả năng nâng cao trong các chuyên ngành khác nhau.

Bước 1: Bắt đầu thu thập dữ liệu

Trong phần này, bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập một tài sản trên trang web hoặc ứng dụng của mình, sử dụng sự kiện để thu thập thêm dữ liệu, thiết lập lượt chuyển đổi cho những hành động có giá trị đối với công việc kinh doanh và gắn thẻ URL để phân bổ lượt chuyển đổi đúng cách.

Phần 1
Khám phá cách thiết lập Google Analytics cho trang web hoặc ứng dụng của bạn bằng cách tạo một tài sản Google Analytics 4, rồi thêm luồng dữ liệu vào mã Google Analytics của bạn.
Đọc thêm Tìm hiểu về tài sản tổng hợp và tài sản phụ (360) Xem một video Tìm hiểu thêm
Phần 2
Tìm hiểu về các sự kiện Google Analytics (bao gồm nhiều loại sự kiện), cách nhóm các sự kiện đó lại với nhau và các bước triển khai.
Đọc thêm Xem một video
Phần 3
Bạn có thể hiểu rõ những hành động quan trọng nhất đối với công việc kinh doanh của bạn bằng cách đánh dấu những hành động quan trọng là lượt chuyển đổi, sau đó sử dụng dữ liệu đó để cải thiện hoạt động tiếp thị.
Đọc thêm Xem một video
Phần 4
Kích hoạt tín hiệu của Google để nhận dữ liệu về phiên từ những trang web và ứng dụng mà Google liên kết với người dùng đã đăng nhập vào Tài khoản Google và đã bật chế độ Cá nhân hoá quảng cáo.
Đọc thêm
Chủ đề nâng cao
Gửi mã nhận dạng người dùng do doanh nghiệp của bạn tạo đến tài sản Analytics. Tính năng User-ID giúp bạn liên kết mã nhận dạng riêng của bạn với từng người dùng để có thể kết nối với hành vi của người dùng trong nhiều phiên và trên nhiều thiết bị cũng như nền tảng.
Đọc thêm
Chủ đề nâng cao
Tải dữ liệu lên từ các nguồn bên ngoài và kết hợp dữ liệu đó với dữ liệu Analytics của bạn. Bạn có thể xuất các tệp CSV đó từ một công cụ doanh nghiệp ngoại tuyến (như hệ thống CRM hoặc CMS của mình) hoặc đối với lượng dữ liệu nhỏ hơn, bạn có thể tự mình tạo các tệp trong trình chỉnh sửa văn bản hoặc bảng tính.
Đọc thêm
Chủ đề nâng cao
Cải thiện dữ liệu trong luồng dữ liệu web và ứng dụng bằng cách gửi sự kiện đến thẳng máy chủ Google Analytics thông qua các yêu cầu HTTP. Đáng chú ý là tính năng này giúp bạn dễ dàng đo lường các lượt tương tác xảy ra giữa các máy chủ và ngoài thực tế.
Đọc thêm

Bước 2: Cải thiện hoạt động quảng cáo

Trong phần này, bạn sẽ tìm hiểu cách liên kết tài khoản Google Ads với tài sản Analytics để xem toàn bộ chu kỳ hoạt động của khách hàng, từ cách người dùng tương tác với hoạt động tiếp thị của bạn cho đến cách họ cuối cùng hoàn tất các mục tiêu mà bạn đã đặt cho họ trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.

Phần 1
Tìm hiểu cách liên kết tài khoản Google Ads với tài sản Google Analytics để xem toàn bộ chu kỳ mua của khách hàng, từ lượt tương tác đầu tiên đến khi hoàn thành mục tiêu.
Liên kết Google Ads Liên kết Display & Video 360 Liên kết Search Ads 360 Tham quan (Cần có quyền quản trị)
Phần 2
Tìm hiểu cách sử dụng trình tạo URL trong Google Analytics để thêm thông số UTM nhằm xác định những chiến dịch giới thiệu lưu lượng truy cập.
Sử dụng trình tạo URL Sử dụng tính năng tự động gắn thẻ của Google Ads
Phần 3
Khám phá cách bạn có thể sử dụng đối tượng để tạo phân khúc người dùng theo những cách quan trọng đối với công việc kinh doanh của bạn. Bạn có thể chia sẻ đối tượng với các sản phẩm quảng cáo mà bạn sử dụng (như Google Ads), nhờ đó, bạn có thể tiếp thị cho những nhóm người dùng cụ thể.
Tìm hiểu đối tượng Tạo đối tượng Xem một video Xem ví dụ về đối tượng Chia sẻ đối tượng với Google Ads

Bước 3: Trình bày trực quan dữ liệu của bạn

Google Analytics thu thập dữ liệu từ trang web và ứng dụng của bạn để tạo ra những báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh của bạn. Trong phần này, bạn sẽ tìm hiểu cách xem dữ liệu mà bạn đã thu thập trong các báo cáo có sẵn, cách tuỳ chỉnh báo cáo cũng như cách sử dụng các công cụ nâng cao hơn để truy cập vào dữ liệu.

Phần 1
Hãy khám phá hướng dẫn về báo cáo của chúng tôi để nắm được thông tin cơ bản về các báo cáo và xem ví dụ về các loại dữ liệu được thu thập. Bạn có thể dùng các báo cáo để theo dõi lưu lượng truy cập, phân tích dữ liệu và hiểu rõ hơn về hoạt động của người dùng.
Tìm hiểu các báo cáo Tùy chỉnh báo cáo Xem các báo cáo thường gặp Chia sẻ và xuất báo cáo
Phần 2
Khám phá các điểm tiếp xúc trên lộ trình chuyển đổi của người dùng và hiệu suất của từng kênh.
Đọc thêm
Phần 3
Trực quan hoá dữ liệu Google Analytics thông qua các biểu đồ và bảng có thể định cấu hình cao, sử dụng một tập hợp con các trường có sẵn trong Google Analytics Data API, bao gồm bất kỳ trường tuỳ chỉnh nào được xác định cho tài sản.
Đọc thêm
Chủ đề nâng cao
Tạo phương diện và chỉ số từ các thông số sự kiện cũng như thuộc tính người dùng để bạn có thể dễ dàng truy cập vào dữ liệu trong báo cáo và dữ liệu khám phá.
Đọc thêm
Chủ đề nâng cao
Nhận quyền truy cập có lập trình vào Google Analytics để bạn có thể tạo báo cáo, xây dựng trang tổng quan tùy chỉnh, tự động hóa các tác vụ báo cáo phức tạp và tích hợp dữ liệu của bạn với các ứng dụng khác dành cho doanh nghiệp.
Đọc thêm
Chủ đề nâng cao
Xuất tất cả sự kiện thô từ Google Analytics (bao gồm cả tài sản phụ và tài sản tổng hợp) sang BigQuery, sau đó sử dụng cú pháp giống như SQL để truy vấn dữ liệu đó.
Đọc thêm Xem một video

Bạn không thấy nội dung mình đang tìm kiếm?

Tìm kiếm trong tài liệu của Google Analytics để tìm thấy nội dung bạn đang tìm kiếm.