Dodatkowe warunki korzystania z usługi Centrum działań

Dodatkowe warunki korzystania z usługi Centrum akcji

Ostatnia zmiana: 22 maja 2024 r.

Jeśli masz zawartą z Google pisemną umowę dotyczącą integracji usług sprzedawcy opisaną w Actions Center (np. spotkania, rezerwacje), korzystanie z tych usług podlega warunkom tej umowy, a nie niniejszym Warunkom. Jeśli nie masz podpisanej umowy dotyczącej integracji usług sprzedawcy opisanej w Actions Center („Usługi Centrum Actions”), obowiązują te Warunki.

Aby korzystać z usług Actions Center, musisz zaakceptować (1) Warunki korzystania z usług Google oraz (2) te Dodatkowe warunki korzystania z usługi Centrum Akcji.

Dokładnie zapoznaj się z każdym z tych dokumentów. Oba dokumenty razem są określane jako „Warunki”. Określają one, czego Użytkownik może oczekiwać od nas podczas korzystania z naszych usług, a także czego my oczekujemy od Użytkownika.

Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności, aby lepiej zrozumieć, jak można aktualizować, eksportować i usuwać swoje dane oraz nimi zarządzać.

1. Konto

Aby korzystać z usług Actions Center, musisz mieć konto Actions Center. Użytkownik odpowiada za: (a) informacje, które podaje w związku z kontem, (b) zachowanie poufności i bezpieczeństwa konta oraz powiązanych z nim haseł oraz (c) wykorzystanie konta.

2. Treść

Przesyłając treści do Usług Centrum akcji (w tym dane i obrazy) („Treść”) i w zakresie, w jakim Treści są chronione prawami własności intelektualnej, Użytkownik udziela Google licencji opisanej w sekcji „Licencja” w Warunkach korzystania z usług Google z wyjątkiem tego, że licencja na Treści jest nieodwołalna.

Jeżeli przesyłane Treści zawierają adresy URL, Użytkownik udziela Google prawa do dostępu do tych adresów URL i treści dostępnych za ich pomocą oraz do indeksowania, zapisywania w pamięci podręcznej i indeksowania tych adresów URL. Użytkownik akceptuje fakt, że wszelkie treści gromadzone przez firmę Google lub jej podmioty stowarzyszone pod tymi adresami URL stanowią Treść.

Jeśli Użytkownik przesyła z Treściami elementy marki, w tym znaki towarowe, znaki usługowe, nazwy handlowe, zastrzeżone logo, nazwy domen lub inne identyfikatory źródłowe bądź firmy, upoważnia Google do używania tych elementów marki w związku z Usługami Actions Center.

Żadne z postanowień tych Warunków nie wymaga od Google używania Treści dostępnych w usługach Centrum akcji.

3. Wymagania dotyczące treści

Jeśli Użytkownik przesyła Treści, ma obowiązek upewnić się, że:

  1. spełnia specyfikacje dotyczące integracji z usługą Actions Center zgodnie z opisem w dokumentacji Actions Center (lub pod innym adresem URL wskazanym przez Google),
  2. oraz
  3. jest zgodna z obowiązującym prawem.

4. Warunki ochrony danych

W zakresie wymaganym przez przepisy o ochronie danych mające zastosowanie do przetwarzania danych osobowych przez strony na mocy niniejszych Warunków strony wyrażają zgodę na Warunki współpracy w zakresie ochrony danych między Google a właścicielami kont usług pomiarowych występującymi w roli administratorów dostępne na stronie https://business.safety.google/controllerterms/ („CCT”). W przypadku integracji spotkań w Actions Center Dane osobowe przetwarzane przez administratorów w rozumieniu CCT obejmują „chronione informacje zdrowotne” w rozumieniu ustawy o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych z 1996 r. oraz powiązane przepisy i regulacje prawne.

Jeśli zlecasz dostawcy usług technologicznych integrację Twojej firmy z usługami Actions Center, gwarantujesz, że w przypadku przetwarzania danych osobowych na mocy tych Warunków wyłącznie ten usługodawca będzie pełnić rolę podmiotu przetwarzającego dane. Terminy „podmiot przetwarzający” i „dane osobowe” mają znaczenie określone w oknie CCT.

5. Zobowiązania Użytkownika

Jeśli zdecydujesz się korzystać z usług Centrum akcji, musisz:

  1. dysponuje pełnomocnictwem do zaakceptowania niniejszych Warunków oraz
  2. posiadać i utrzymywać wymagane prawa do dostarczania Treści oraz udzielać uprawnień i licencji opisanych w sekcji 2.

Musisz mieć zawartą bezpośrednią umowę ze wszystkimi sprzedawcami wymienionymi w Twoim pliku danych integracji oraz mieć upoważnienie do przesyłania swoich treści i elementów marki.

Użytkownik będzie przestrzegać zasad dotyczących platformy i zasad integracji mających zastosowanie do integracji z Centrum akcji, zgodnie z opisem na stronie https://developers.google.com/actions-center/policies (zwane łącznie „Zasadami”).

Możesz używać danych dostarczonych przez Google (np. przez interfejs API Google) tylko w celu zrealizowania transakcji wymaganej przez użytkownika (np. rezerwacji) lub w sposób opisany i podlegający wymaganiom określonym w dokumentacji (np. w zakresie marketingu). Dane udostępnione przez Google możesz udostępnić dostawcy usług, aby zrealizować żądaną transakcję użytkownika. „Usługodawca” to osoba trzecia, która pomaga Ci w realizacji żądanej transakcji (np. dostawcy, agenci i dostawcy usług technologicznych).

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za transakcje i działania między Tobą, dostawcami usług a klientami, w tym pobieranie opłat, zwroty środków, rezygnacje, etykiety i informacje o alergenach (w stosownych przypadkach), bezpieczeństwo produktów i usług oraz problemy z obsługą klienta.

6. Komunikacja z usługodawcami

Będziesz korzystać tylko z usług dostawców, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości od Google. Upoważniasz Google do bezpośredniej komunikacji z usługodawcami w sprawie integracji z Actions Center Service.

7. Funkcje w wersji beta

Niektóre funkcje usług Centrum akcji są oznaczone jako „beta” lub w inny sposób nie są obsługiwane lub poufne („Funkcje w wersji beta”). Nie wolno ujawniać żadnych informacji o niepublicznych funkcjach beta.

8. Zawieszenie

Google może zawiesić lub zablokować Ci dostęp do usług Centrum akcji natychmiast po otrzymaniu pisemnego powiadomienia o nieprzestrzeganiu przez Ciebie Warunków lub zasad. Jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy, Google poinformuje Cię o przyczynie zawieszenia lub rozwiązania Umowy. Użytkownik może odwołać się od tej decyzji w dowolnym momencie w ciągu 30 dni od otrzymania powiadomienia od Google.

9. Zmiany tych Warunków

O wszelkich istotnych zmianach Warunków lub zasad powiadomimy Cię z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli po otrzymaniu powiadomienia użytkownik nie zaakceptuje odpowiedniej zmiany, musi powiadomić nas o tym w ciągu 15 dni. W uzasadnionych przypadkach poinformujemy Cię o tym, czy nadal podlegasz Warunkom lub zasadom (stosownie do przypadku) przed ich wprowadzeniem („Powiadomienie o decyzji”). Jeśli potwierdzimy, że Użytkownik nie może zachować obowiązujących Warunków lub zasad (w stosownych przypadkach) przed zmianą, będzie mógł zakończyć obowiązywanie Warunków, a jeśli nie wypowiedzieć, zmiana wejdzie w życie po 15 dniach od otrzymania Powiadomień z decyzją.

10. Warunki i wypowiedzenie Umowy

Możemy wypowiedzieć niniejsze Warunki w dowolnym momencie, powiadamiając o tym z 30-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług Actions Center, powiadamiając nas o tym z 30-dniowym wyprzedzeniem.

11. Pytania i skargi

Jeśli masz pytania lub skargi dotyczące usług Actions Center albo uważasz, że Twój dostęp do tych usług został zawieszony lub zakończony przez pomyłkę, możesz skontaktować się z nami.

12. Rozstrzyganie sporów

Jeśli jesteś użytkownikiem biznesowym z UE lub Wielkiej Brytanii, możesz również złożyć wniosek o mediację w celu rozwiązania sporu wynikającego z tych Warunków. Więcej informacji o mediatorach, z którymi możemy współpracować, oraz o tym, jak złożyć wniosek o mediację, znajdziesz tutaj. Mediacja jest dobrowolna, jeśli nie jest wymagana przez obowiązujące prawo. Ani Ty, ani Google nie jesteście zobowiązani do rozwiązywania sporów w drodze mediacji.

13. Zgłaszanie problemów organom administracji publicznej

Żadne z postanowień tych Warunków nie ogranicza możliwości zgłaszania problemów związanych z nieprzestrzeganiem przepisów prawa odpowiednim organom administracji publicznej. W zakresie, w jakim niniejsza sekcja koliduje z pozostałymi fragmentami Warunków, znaczenie rozstrzygające będzie mieć ta sekcja.

14. Porządek pierwszeństwa

Z zastrzeżeniem postanowień Sekcji 13, jeśli wystąpi sprzeczność między niniejszymi Warunkami a Zasadami opisanymi w niniejszych Warunkach, dokumenty będą obowiązywać zgodnie z następującym porządkiem (1) Warunkami i (2) Zasadami.