תנאים והגבלות נוספים של מרכז הפעולות

תנאים והגבלות נוספים של מרכז הפעולות

תאריך העדכון האחרון: 22 במאי 2024

אם חתמת על הסכם בכתב עם Google לגבי שילובי השירותים למוכרים שמתוארים ב-Actions Center (למשל פגישות, הזמנות), השימוש שלך בשירותים האלה ייעשה בכפוף לתנאי ההסכם ולא לתנאים. אם לא חתמת על הסכם לגבי שילובי שירות המוכרים שמתוארים ב-Actions Center ("שירותי מרכז הפעולות"), יחולו התנאים האלה.

על מנת להשתמש בשירותי מרכז הפעולות, עליך לאשר את (1) התנאים וההגבלות של Google ואת (2) התנאים וההגבלות הנוספים האלה של מרכז הפעולות.

יש לקרוא בעיון את שני המסמכים האלה. ביחד, המסמכים האלה נקראים "התנאים". הם מגדירים למה אפשר לצפות מאיתנו במהלך השימוש בשירותים שלנו, ולמה אנחנו מצפים ממך.

מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבין טוב יותר איך לעדכן, לנהל, לייצא ולמחוק את המידע שלך.

‫1. חשבון

כדי להשתמש בשירותים של מרכז הפעולות, צריך להיות לך חשבון של מרכז הפעולות. אתה אחראי ל: (א) המידע שסיפקת בקשר לחשבון; (ב) שמירה על הסודיות והאבטחה של החשבון והסיסמאות המשויכות; ו-(ג) כל שימוש בחשבון שלך.

‫2. תוכן

שליחת תוכן לשירותים של מרכז הפעולות (כולל נתונים ותמונות) ("תוכן") ובמידה שהתוכן מוגן בזכויות קניין רוחני, מעניקה ל-Google את הרישיון שמתואר בסעיף "רישיון" בתנאים ובהגבלות של Google, למעט העובדה שהרישיון לתוכן בלתי ניתן לביטול.

אם התוכן שנשלח מכיל כתובות URL, אתם מעניקים ל-Google את הזכות לגשת לכתובות ה-URL ולתוכן הזמין בכתובות האלה, להוסיף אותן לאינדקס, לשמור אותן במטמון או לסרוק אותן. את/ה מסכים/ה שכל תוכן שנאסף על ידי Google או השותפים העצמאיים שלה מכתובות ה-URL האלה הוא 'תוכן'.

אם אתה שולח גורמי ייחודיות, כולל סימנים מסחריים, סימני שירות, שמות מסחריים, סמלי לוגו קנייניים, שמות דומיינים וכל מזהה אחר של מקור או עסק עם התוכן, אתה מאשר ל-Google להשתמש בגורמי ייחודיות אלה בהקשר של השירותים של מרכז הפעולות.

שום דבר בתנאים האלה לא מחייב את Google להשתמש בתוכן בשירותים של מרכז הפעולות.

3. דרישות התוכן

אם אתם שולחים תוכן, באחריותך לוודא שהתוכן:

  1. עומד במפרט של שילוב שירות Actions Center, כפי שמתואר במסמכי התיעוד של Actions Center (או בכתובת URL אחרת ש-Google עשויה לציין),
  2. אינם מפרים זכויות קניין רוחני או זכויות מוסריות של צד שלישי כלשהו (וכאשר הדבר אפשרי מבחינה משפטית, ויתרו על כל הזכויות הללו), וכן
  3. מציית לדין החל.

4. תנאים בנושא הגנה על נתונים

במידה הנדרשת על ידי חוקי ההגנה על נתונים החלים על עיבוד מידע אישי על ידי הצדדים במסגרת תנאים אלה, הצדדים מסכימים לתנאי ההגנה על המידע של Google לנאמני מידע בכתובת https://business.safety.google/controllerterms/ (“CCT"). לגבי שילובים של פגישות במרכז ל-Actions, המידע האישי המופקד בידי נאמן מידע, כפי שמוגדר ב-CCT, כולל "מידע רפואי מוגן" במסגרת המשמעות של חוק היבילות ואחריות הדיווח של ביטוח בריאות מ-1996, נוסח מתוקן, וכללים ותקנות קשורים.

אם תעסיקו ספק שירותי טכנולוגיה כדי לשלב את העסק שלכם עם שירותי מרכז הפעולות, תוודאו שהספק ישמש רק כמעבד המידע בכל עיבוד של מידע אישי בכפוף לתנאים האלה. המשמעות של 'מעבד' ו'מידע אישי' מוגדרת עבורם ב-CCT.

5. המחויבויות שלך

אם תבחרו להשתמש בשירותי מרכז הפעולות, עליכם:

  1. יש את מלוא הכוח והסמכות לאשר את התנאים האלה,
  2. להחזיק בזכויות הדרושות להעברת התוכן ולהעניק את ההרשאות והרישיונות המתוארים בסעיף 2.

עליכם להיות בעלי קשר חוזי ישיר עם כל המוכרים שנכללים בפיד השילוב, ולהיות מורשים לשלוח את רכיבי התוכן והמותג שלהם.

הפעילות שלכם תעמוד בדרישות של מדיניות הפלטפורמה וכללי מדיניות השילוב שחלים על השילוב של Actions Center, כפי שמתואר בכתובת https://developers.google.com/actions-center/policies (ביחד, "כללי המדיניות").

ניתן להשתמש רק בנתונים ש-Google מספקת (לדוגמה, דרך Google API) כדי למלא את העסקה שנשלחה על ידי המשתמש (למשל הזמנה) או כפי שמתואר ובכפוף לדרישות שמפורטות במסמכי התיעוד (למשל, שיווק). תוכלו לשתף את הנתונים ש-Google מספקת עם ספק שירות כדי להשלים את טרנזקציית המשתמש המבוקשת. ספק שירות הוא צד שלישי שאתם נעזרים בו כדי לעזור בביצוע עסקה מבוקשת (למשל, ספקי משלוחים, סוכנים וספקי שירותי טכנולוגיה).

עליכם מוטלת האחריות הבלעדית לעסקאות ולפעילויות ביניכם לבין ספקי השירות ולקוחות הקצה שלכם, כולל גביית עמלות, החזרים כספיים, ביטולים, תוויות ומידע על אלרגנים (במקרים הרלוונטיים), בטיחות המוצרים והשירותים או בעיות בשירות הלקוחות.

6. התקשורת עם ספקי השירות

תשתמשו רק בספקי שירות שהביעו הסכמה לקבל הודעות מ-Google. אתם מאשרים ל-Google לפנות ישירות לספקי השירות שלכם לגבי השילוב של השירות ב-Actions Center.

7. תכונות בטא

חלק מהתכונות של שירותי מרכז הפעולות מזוהות כ "בטא", או כתכונות שאינן נתמכות או כסודיות ("תכונות בטא"). אסור לך לחשוף מידע על תכונות בטא שאינן ציבוריות.

8. השעיה

Google רשאית להשעות או לסיים את הגישה שלך לשירותים של מרכז הפעולות באופן מיידי בהודעה בכתב על אי-ציות לתנאים או למדיניות. Google תודיע לך על הסיבה להשעיה או לסגירה אם הדבר נדרש על פי הדין החל. ניתן לערער על ההחלטה בכל עת במהלך 30 הימים שלאחר קבלת ההודעה מ-Google.

9. שינויים בתנאים

אם נעדכן באופן מהותי את התנאים או המדיניות, נודיע לך על כך לפחות 15 יום מראש. לאחר קבלת ההודעה, אם אינך רוצה לאשר את השינוי הרלוונטי, עליך להודיע לנו על כך בתוך 15 ימים. כמו כן, בהקדם האפשרי, נודיע לך אם ניתן להישאר כפופים לתנאים או למדיניות (ככל שרלוונטי) לפני השינוי הרלוונטי ("הודעה על החלטה"). אם נאשר שאינך יכול להישאר בתוקף בתנאים או במדיניות (ככל שרלוונטי) לפני השינוי, תהיה לך אפשרות לסיים את התנאים, ואם לא תסיימו אותם, השינוי יחול 15 יום לאחר קבלת ההודעה על ההחלטה.

10. תנאים; סיום

אנחנו רשאים לסיים את התנאים האלה בכל שלב על ידי מתן הודעה 30 יום מראש. תוכלו לסיים את השימוש בשירותי מרכז הפעולות בכל שלב, על ידי שליחת הודעה מראש של 30 יום מראש.

11. שאלות או תלונות

אם יש לכם שאלות או תלונות לגבי שירותי מרכז הפעולות, או אם לדעתכם הגישה שלכם לשירותי מרכז הפעולות הושעתה או בוטלה בטעות, תוכלו ליצור איתנו קשר.

12. הסדרת מחלוקות

משתמשים עסקיים בתחומי האיחוד האירופי או בבריטניה יכולים גם להגיש בקשה לפתרון מחלוקת במסגרת התנאים האלה באמצעות גישור. כאן ניתן לקבל פרטים נוספים על המגשרים המורשים שלנו והוראות המסבירות כיצד לבקש גישור. אלא אם כך נקבע בדין החל, פנייה או הסכמה לגישור נעשית מרצונך החופשי ולא חלה חובה עליך או על Google להסדיר ערעורים באמצעות גישור.

13. העלאת בעיות מול רשויות ציבוריות

שום דבר בתנאים האלה לא מונע ממך להעלות בעיות מול רשות ציבורית רלוונטית כלשהי לגבי אי-ציות לחוק. אם הסעיף הזה מתנגש עם חלק אחר של התנאים, הוא יקבע.

14. סדר הקדימות

בכפוף לסעיף 13, במקרה של סתירה בין התנאים האלה לבין המדיניות שמוזכרת בתנאים אלו, המסמכים יגברו, בסדר הבא (1) לתנאים, ו-(2) בכללי המדיניות.