Retourner l'appareil

Finaliser les données copiées

L'opération de finalisation prépare le serveur avant son expédition à Google en supprimant la clé de déchiffrement, ce qui rend les données inaccessibles jusqu'à sa réception par Google. Lorsque la clé de déchiffrement est supprimée, vous ne pouvez plus copier de données supplémentaires sur le serveur sans supprimer toutes les données précédemment copiées.

Pour finaliser la copie des données, procédez comme suit :

1. Connectez-vous au serveur.

2. Exécutez la commande ta finalize. Saisissez le mot de passe ta_customer lorsque vous y êtes invité, puis notez le code secret renvoyé dans le résultat.

   ta finalize

   L'exemple de réponse suivant ressemble au résultat renvoyé :

   Finalizing prepares the appliance for shipping by removing the decryption
   key, making the data inaccessible until it reaches Google. Appliance local
   storage will be removed during this process. Once finalized, there is no way
   to access your data or add more data without deleting everything on the drive.
   
   Are you ready to finalize the appliance and ship it back to Google? (y/n) y
   
   Please enter user "ta_customer" password to finalize appliance:
   Unmounted data partition and disabled automount.
   Finalize step is complete.
   
   This passcode must be used to get a return shipping label: NNNN
   Enter the passcode returned by the 'ta finalize' command in the form
   included in the email titled Google Transfer Appliance Return Instructions
   sent by the Transfer Appliance Team.
   If you forget your passcode, run 'ta status' to display it again.
   

3. Saisissez le code secret renvoyé par la commande ta finalize dans le formulaire inclus dans l'e-mail intitulé Instructions de retour du serveur Google Transfer Appliance envoyé par l'équipe Transfer Appliance.

   Pour afficher à nouveau le code secret, exécutez la commande ta status.

   L'équipe Transfer Appliance envoie l'étiquette d'expédition du serveur Transfer Appliance en échange du code secret donné.

4. Une fois l'étiquette d'expédition reçue, éteignez le serveur et débranchez tous les câbles.

Facultatif: effacez les données de l'appareil

Un effacement à distance efface les données de votre appareil. Une fois l'effacement des données effectué, vous ne pouvez pas reconfigurer le serveur pour capturer les données. Celui-ci doit être renvoyé à Google.

Effacer les données de votre appareil

Le processus d'effacement à distance est semblable à l'effacement de l'appareil dans le centre de données et est conforme aux consignes de Google concernant la destruction des données.

Pour nettoyer votre appareil, suivez les instructions ci-dessous:

1. Exécutez cd /tmp.

2. Exécutez la commande ta wipe. En fonction du type d'appareil, l'exécution de la commande ta wipe prend entre une et sept heures.

   Si la commande ta wipe n'est pas disponible, vérifiez que votre appareil a été mis à jour avec la dernière version logicielle. Pour mettre à jour votre appareil, exécutez la commande ta update. Une fois l'appareil mis à jour, exécutez la commande ta wipe.

3. Appareils TA40 et TA300 uniquement: redémarrez le dispositif et exécutez à nouveau la commande ta wipe.

Le script génère un certificat confirmant que les données de l'appareil ont bien été effacées, puis l'enregistre dans /opt/certificate.json.

Remballez et retournez le serveur

Une fois que vous avez transféré et finalisé vos données vers Transfer Appliance, préparez l'appareil pour son expédition. Pour cela, vous devez imprimer et appliquer une étiquette d'expédition, récupérer les câbles, emballer le serveur et prendre contact avec le transporteur pour nous renvoyer le serveur.

Utilisez le même carton d'expédition que Transfer Appliance est arrivé.

Pour renvoyer le serveur, procédez comme suit :