Memecahkan masalah snapshot disk standar


Halaman ini menunjukkan cara menyelesaikan masalah terkait snapshot standar.

Error snapshot VSS

Bagian ini mencantumkan masalah yang mungkin Anda alami saat mencadangkan disk dengan snapshot Windows VSS, dan memberikan saran tentang cara memperbaikinya.

Snapshot VSS gagal

Error berikut mungkin terjadi saat Anda mencoba membuat snapshot VSS dari sebuah disk:

Guest Consistent Snapshot failed (Detail: Failure within guest).
Verify you are running the latest image version and agent.

Error ini dapat terjadi karena beberapa alasan. Beberapa penyebab paling umum error ini adalah:

  • VM menjalankan versi lingkungan tamu yang sudah tidak berlaku.

    Untuk mengatasi masalah ini, instal versi terbaru lingkungan tamu, lalu coba lagi untuk membuat snapshot.

  • Banyak disk yang terpasang pada jadwal snapshot yang sama. Jika beberapa disk terpasang pada jadwal snapshot yang sama, Compute Engine akan memulai setiap snapshot secara bersamaan. Dalam beberapa kasus, hal ini dapat menyebabkan beberapa snapshot gagal.

    Untuk mengatasi masalah ini, buat beberapa jadwal snapshot yang berjalan pada waktu berbeda, dan sebarkan disk Anda di seluruh jadwal tersebut.

Gagal mem-booting VM setelah membuat snapshot VSS dari boot disk

Saat Anda membuat snapshot VSS, Windows Server akan menandai disk sumber sebagai hanya baca. Saat Anda membuat persistent disk baru dari snapshot VSS, disk tersebut juga akan disetel ke mode hanya baca, yang dapat menyebabkan masalah.

Misalnya, jika Anda membuat instance VM dengan boot disk baru yang didasarkan pada snapshot VSS dari boot disk, flag hanya baca di boot disk baru akan mencegah instance VM melakukan booting dengan benar. Dalam skenario ini, VM mungkin gagal booting dengan error berikut:

  • Failed to open disk
    
  • Status: 0xC0000225 Info: The boot selection failed because a required device is inaccessible.
    
  • ERROR: (gcloud.beta.compute.instances.create) Could not fetch resource:
     - Internal error. Please try again or contact Google Support.
    
  • No startup scripts to run.
    

Untuk mengatasi error ini, hapus flag hanya baca dari disk baru yang Anda buat dari snapshot VSS. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Menandai disk Anda sebagai tersedia untuk dibaca dan ditulis.

Error frekuensi snapshot

Bagian ini mencantumkan masalah yang mungkin Anda alami saat membuat snapshot disk yang sering dilakukan dan memberikan saran tentang cara memperbaikinya.

Membuat snapshot dari persistent disk

Jika Anda mencoba mengambil snapshot disk lebih dari sekali selama periode sepuluh menit, atau jika Anda mengeluarkan lebih dari enam permintaan snapshot burst dalam 60 menit, Anda akan melihat error berikut:

"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."

Untuk mengatasi masalah ini, ambil snapshot disk paling banyak sekali per jam sebagai praktik terbaik. Hindari mengambil snapshot lebih sering dari itu. Cara termudah untuk mencapainya adalah dengan mengatur jadwal snapshot. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca Praktik terbaik untuk membuat snapshot dari persistent disk.

Membuat persistent disk zona baru dari snapshot

Jika Anda mencoba membuat persistent disk zona baru dari snapshot yang sama di zona yang sama, lebih dari sekali dalam 10 menit, Anda akan melihat error berikut:

"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."

Untuk mengatasi masalah ini, buat image dari snapshot, jangan berulang kali memulihkan snapshot di zona yang sama untuk membuat banyak persistent disk.

Kemudian, gunakan image untuk membuat disk baru. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Praktik terbaik untuk membuat persistent disk zona baru dari snapshot.