Soluciona problemas de instantáneas de discos estándar


En esta página, se muestra cómo resolver los problemas con las instantáneas estándar.

Errores de instantánea de VSS

En esta sección, se enumeran los problemas que puedes encontrar cuando creas una copia de seguridad de tus discos con las instantáneas de VSS de Windows y se proporcionan sugerencias para solucionarlos.

Se produjo un error en la instantánea de VSS

El siguiente error puede ocurrir cuando intentas crear una instantánea de VSS de un disco:

Guest Consistent Snapshot failed (Detail: Failure within guest).
Verify you are running the latest image version and agent.

Este error se puede generar por varios motivos. Algunas de las causas más comunes de este error son las siguientes:

  • La VM ejecuta una versión desactualizada del entorno invitado.

    Para resolver esto, instala la versión más reciente del entorno invitado y, luego, vuelve a intentar crear la instantánea.

  • Muchos discos están conectados a la misma programación de instantáneas. Cuando se conectan varios discos a la misma programación de instantáneas, Compute Engine inicia cada instantánea al mismo tiempo. En algunos casos, esto puede hacer que algunas instantáneas fallen.

    Para resolver este problema, crea varias programaciones de instantáneas que se ejecutan en diferentes momentos y distribuye los discos en esas programaciones.

No se puede iniciar la VM después de crear una instantánea de VSS de un disco de arranque

Cuando creas una instantánea de VSS, Windows Server marca el disco de origen como de solo lectura. Cuando creas un disco persistente nuevo a partir de la instantánea de VSS, ese disco también se establece en modo de solo lectura, lo que puede causar problemas.

Por ejemplo, si creas una instancia de VM con un disco de arranque nuevo que se basa en una instantánea de VSS de un disco de arranque, la marca de solo lectura en el disco de arranque nuevo evita que la instancia de VM se inicie de forma correcta. En este caso, es posible que la VM no se inicie con los siguientes errores:

  • Failed to open disk
    
  • Status: 0xC0000225 Info: The boot selection failed because a required device is inaccessible.
    
  • ERROR: (gcloud.beta.compute.instances.create) Could not fetch resource:
     - Internal error. Please try again or contact Google Support.
    
  • No startup scripts to run.
    

Para solucionar estos errores, quita la marca de solo lectura de cualquier disco nuevo que crees a partir de una instantánea de VSS. Para obtener más información, consulta Marca tu disco como disponible para lectura y escritura.

Errores de frecuencia de instantáneas

En esta sección, se enumeran los problemas que puedes encontrar cuando creas instantáneas de discos frecuentes y se proporcionan sugerencias sobre cómo solucionarlos.

Crea instantáneas a partir de discos persistentes

Si intentas crear una instantánea de tu disco más de una vez durante un período de diez minutos, o si emites más de seis solicitudes de instantáneas de aumento de actividad en 60 minutos, verás el siguiente error:

"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."

Para resolver este problema, toma una instantánea del disco como máximo una vez por hora como práctica recomendada. Evita tomar instantáneas con mayor frecuencia. La forma más fácil de lograrlo es configurar una programación de instantáneas. Para obtener más información, consulta Prácticas recomendadas para crear instantáneas a partir de discos persistentes.

Crea discos persistentes zonales nuevos a partir de instantáneas

Si intentas crear un disco persistente zonal nuevo a partir de la misma instantánea en la misma zona, más de una vez en 10 minutos, verás el siguiente error:

"code": "RESOURCE_OPERATION_RATE_EXCEEDED",
"message": "Operation rate exceeded for resource 'projects/project-id/zones/zone-id/disks/disk-name'. Too frequent operations from the source resource."

Para resolver este problema, crea una imagen a partir de la instantánea en lugar de restablecer de forma repetida la instantánea en la misma zona varias veces para crear muchos discos persistentes.

Luego, usa la imagen para crear discos nuevos. Para obtener más información, consulta Prácticas recomendadas para crear discos persistentes zonales nuevos a partir de instantáneas.