Hvis man lejer en bil hjemmefra, inden turen går sydpå, kan det være klogt at undersøge, om prisen er den samme for dig som for de lokale kunder. For eksempel ved at lade din webtrafik gå gennem en proxy i det land, du vil leje bil i.
Flere biludlejningsselskaber bruger nemlig din IP-adresse til at finde ud af, hvor du bor og give dig en særligt tilpasset pris - typisk en højere pris, hvis du er fra et af de rige EU-lande. Det er pris-diskrimination, skriver EU-kommissionen i et åbent brev til seks store biludlejningsselskaber.
Selskaberne bruger i flere tilfælde IP-adressen til at omdirigere brugeren til en side med andre priser. Alternativt bliver kunden bedt om at angive sit hjemland eller forhindres helt i at tilgå hjemmesiden på baggrund af IP-adressen.
Dobbelt-pris til tysker
Pris-diskrimination går imod EU’s princip om, at markedet skal give de bedste priser til borgeren, og at ændre på prisen ud fra kundens nationalitet strider også imod unionens Servicedirektiv. Hvis udlejningsfirmaerne ikke efterkommer kravene, vil EU-kommission ifølge en meddelelse gøre, hvad end der skal til, for at få det til at ske.
Det er heller ikke småpenge, der lægges oven i prisen, hvis du kommer fra et land, som biludlejningsfirmaet tildeler en højere pris. En tysk mand oplevede for nyligt, at prisen blev fordoblet på en britisk biludlejningside, efter systemet registrerede, hvor han kom fra.
Ud af de seks biludlejningsfirmaer, der er blevet kontaktet, har Europcar, Hertz og Avis endnu ikke givet et svar, der kan tilfredsstille kommissionen, som derfor har valgt at offentliggøre brevet.
De berygtede regler om at advare besøgende om brugen af cookies stammer også fra EU-lovgivning, blandt andet ud fra en ønske om at beskytte forbrugerne mod misbrug af cookies til at hæve priserne. For eksempel kom det frem, at nogle flyselskaber - ved hjælp af besøgshistorik baseret på cookies - hævede priserne på en rejse for besøgende, som flere gange havde tjekket prisen på én bestemt afgang. Når prisen steg ved hvert besøg, var kunderne mere tilbøjelige til at købe, af frygt for yderligere stigninger.
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.