इस लेख में बताया गया है कि Google, कन्वर्ज़न से पहले आपके विज्ञापनों के साथ किए गए लोगों के इंटरैक्शन को कैसे मेज़र करता है. इस लेख में कुछ निर्देश भी दिए गए हैं. इनका इस्तेमाल करके, आप सभी ब्राउज़र पर कन्वर्ज़न को मेज़र कर सकते हैं.
जब लोग किसी टेक्स्ट विज्ञापन पर क्लिक करके या कोई वीडियो विज्ञापन देखकर आपके विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो Google Ads कुकी इकट्ठा करता है. इन कुकी में इंटरैक्शन के बारे में जानकारी होती है. साथ ही, ये कुकी आपकी वेबसाइट पर आने वाले उपयोगकर्ता या विज्ञापन क्लिक के लिए यूनीक आइडेंटिफ़ायर स्टोर करती हैं.
जब कोई व्यक्ति आपकी वेबसाइट पर ग्राहक बन जाता है, तो आपकी ओर से इंस्टॉल किया गया कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग इस कुकी को पढ़ता है और उसे कन्वर्ज़न की जानकारी के साथ Google Ads को वापस भेज देता है. कुछ मामलों में, आपके विज्ञापन इंटरैक्शन से जुड़ी जानकारी को इकट्ठा करने के लिए जिस कुकी का इस्तेमाल किया जाता है, वह शायद कई वजहों से उपलब्ध नहीं भी हो, जैसे कि ब्राउज़र सेटिंग इसकी एक वजह हो सकती है. ऐसे मामलों में, क्लिक से कन्वर्ज़न को ज़्यादा सटीक ढंग से ट्रैक करने के लिए Google Ads ये तरीके उपलब्ध कराता है.
शुरू करने से पहले
अगर आपको बेहद सटीक मेज़रमेंट चाहिए, तो पूरी साइट के लिए टैग की ज़रूरत होगी. इसे लागू करने के विकल्प नीचे देखें. इसे लागू करने से पहले, इन निर्देशों का पालन करना न भूलें:
- अपने सभी Google Ads खातों में ऑटो-टैगिंग चालू करें.
- अगर आप अपने ट्रैकिंग यूआरएल में किसी क्लिक-ट्रैकर का इस्तेमाल करते हैं या सर्वर साइड से आपकी साइट पर रीडायरेक्ट किया जाता है, तो पक्का करें कि वे आपके लैंडिंग पेजों पर GCLID (Google क्लिक आइडेंटिफ़ायर) से होकर गुज़रते हों.
- अगर आपका कन्वर्ज़न पेज आपके लैंडिंग पेज से अलग डोमेन पर है, तो कन्वर्ज़न पेज पर GCLID भेजने के लिए gtag.js डोमेन लिंकर का इस्तेमाल करें.
- किसी iFrame में अपने टैग सक्रिय न करें. उदाहरण के लिए: Floodlight जैसे किसी अन्य ट्रैकिंग टैग में.
- नीचे दिया गया वीडियो देखकर, अपने Google Ads खाते की परफ़ॉर्मेंस का सही तरीके से आकलन करने का तरीका जानें. साथ ही, यह भी जानें कि आपको पूरी साइट के लिए टैग का इस्तेमाल क्यों करना चाहिए. इसके अलावा, सही समाधान चुनने और Google Tag Manager, Google टैग, और Google Analytics जैसे अलग-अलग टैग को सही तरीके से लागू करने का तरीका भी जानें:
Academy on Air: Sitewide Tagging
अपनी भाषा में सबटाइटल देखने के लिए, YouTube कैप्शन चालू करें. इसके लिए, वीडियो प्लेयर में सबसे नीचे मौजूद "सेटिंग" आइकॉन को चुनें. इसके बाद, "सबटाइटल" पर क्लिक करें और अपनी भाषा चुनें.
कन्वर्ज़न ट्रैक करने के तरीके
विकल्प 1: अपडेट किए गए Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग से अपने कन्वर्ज़न ट्रैक करना
हम आपको Google टैग इस्तेमाल करने का सुझाव देते हैं. इससे Google Ads आपके सभी कन्वर्ज़न की मेज़र कर पाएगा, भले ही आपकी साइट पर आने वाले, किसी भी ब्राउज़र का इस्तेमाल कर रहे हों. इस टैग में, एक Google टैग और एक इवेंट स्निपेट शामिल है. यह टैग आपके डोमेन पर नई कुकी सेट करता है. ये कुकी आपकी वेबसाइट पर लोगों को लाने वाले उपयोगकर्ता या विज्ञापन क्लिक के लिए यूनीक आइडेंटिफ़ायर को स्टोर करती हैं. कुकी को विज्ञापन पर क्लिक की जानकारी, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में शामिल किए गए GCLID (Google क्लिक आइडेंटिफ़ायर) पैरामीटर से मिलती है.
नए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग को कारगर बनाने के लिए, पक्का करें कि आपने शुरू करने से पहले दिए गए निर्देशों का पालन किया है.
Google Ads अनुभव में अपनी वेबसाइट के लिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट करने पर, आपको नए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग के लिए कोड स्निपेट मिलेंगे.
ऑप्ट आउट करने का तरीका
अगर आपको नहीं लगता कि Google टैग आपकी साइट के डोमेन पर पहले-पक्ष की कुकी सेट करे, तो अपने Google टैग के कॉन्फ़िगरेशन कमांड में नीचे हाइलाइट किया गया हिस्सा जोड़ें.
gtag('config', 'TAG_ID', {'conversion_linker': false});
आपको ऐसा करने का सुझाव इसलिए नहीं दिया जाता, क्योंकि इससे कन्वर्ज़न का मेज़रमेंट सटीक नहीं होगा.
विकल्प 2: कन्वर्ज़न लिंक करने वाले नए टैग के साथ, Google Tag Manager का इस्तेमाल करना
Google Tag Manager यह सुविधा देता है कि आप अपने पेज पर कोड को बदले बिना, अपनी वेबसाइट पर टैग को तेज़ी और आसानी से डिप्लॉय करके अपडेट कर लें. पक्का करें कि आपके Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग को विज्ञापन पर हो रहे क्लिक की ज़रूरी जानकारी मिल रही है. इसके लिए नीचे दिया गया तरीका इस्तेमाल करें:
- अगर आपने अब तक ऐसा नहीं किया है, तो Google Tag Manager को सेट अप और इंस्टॉल करें.
- अपने Google Tag Manager कंटेनर में, नया टैग जोड़ने के लिए क्लिक करें.
- टैग कॉन्फ़िगरेशन पर क्लिक करें और कन्वर्ज़न लिंक करने वाला टैग टाइप चुनें.
- ट्रिगर कर रहा है पर क्लिक करें और सभी पेज पर टैग सक्रिय करने के लिए एक ट्रिगर चुनें.
कन्वर्ज़न लिंक करने वाला टैग, विज्ञापन पर होने वाले उस क्लिक की जानकारी का पता अपने-आप लगाता है जिससे कोई व्यक्ति आपकी साइट के लैंडिंग पेज यूआरएल तक पहुंचा था. साथ ही, इस जानकारी को आपके डोमेन पर नई कुकी में जमा कर देता है.
अगर आपके लिए Google Tag Manager नया प्रॉडक्ट है, तो Google Tag Manager सेट अप करके इसका इस्तेमाल शुरू करें.
तीसरा विकल्प: Google Analytics का इस्तेमाल करना (सिर्फ़ यूनिवर्सल Analytics के लिए)
अगर आपने पहले से ही वेबसाइट पर Google Analytics टैग इंस्टॉल किया हुआ है, तो इन तरीकों से यह पक्का कर सकते हैं कि आपका Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग, कन्वर्ज़न को सही तरीके से मेज़र कर रहा है या नहीं. अगर आपने शुरू करने से पहले में दिए गए निर्देशों का पालन किया था, तो विज्ञापन पर होने वाले क्लिक का GCLID, आपकी साइट के डोमेन पर Google Analytics कुकी में स्टोर किया जाएगा. अगर आपने खातों और टैग को सही तरीके से सेट अप किया है, तो Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग, Google Analytics कुकी के GCLID का इस्तेमाल कर पाएगा.
वेबसाइट कन्वर्ज़न ट्रैक करने के इस तरीके का इस्तेमाल करने के लिए, “शुरू करने से पहले” में दिए गए निर्देशों का पालन करें. इसके बाद, यहां दिए गए दूसरे निर्देशों का इस्तेमाल करें:
- “सिर्फ़-पिक्सल” लागू करने की प्रोसेस के लिए, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग से मैन्युअल रूप से JavaScript कोड न हटाएं.
- आपकी वेबसाइट की कन्वर्ज़न कार्रवाइयों के मालिकाना हक रखने वाले Google Ads खाते से अपनी चालू Google Analytics प्रॉपर्टी जोड़ें.
अगर आप इस तरीके का इस्तेमाल करते हैं, तो Google Analytics कुकी से GCLID को अपने-आप पढ़ लिया जाएगा. अगर आप नहीं चाहते कि Google Analytics, GCLID को इस कुकी में स्टोर करे, तो नीचे मौजूद ऑप्ट-आउट करने का तरीका में दिए गए निर्देशों का पालन करें.
ऑप्ट आउट करने का तरीका
Google Analytics कुकी में GCLID को स्टोर करने की सुविधा से ऑप्ट आउट करने के लिए, इन Google Analytics टैग अपडेट करने के निर्देश का पालन करें. ऑप्ट-आउट करने से, कन्वर्ज़न का मेज़रमेंट पूरी तरह सटीक नहीं होता.
क्रॉस-डोमेन कन्वर्ज़न ट्रैकिंग
अगर गतिविधि को एक से ज़्यादा डोमेन पर मेज़र करना है, जैसे कि जब आपका लैंडिंग पेज डोमेन आपके कन्वर्ज़न डोमेन से अलग हो, तो अपने वेबसाइट कोड में आगे दिए गए कोड जोड़कर क्रॉस-डोमेन ट्रैकिंग चालू किया जा सकता है (सिर्फ़ नमूने के लिए—यह कोड आपकी वेबसाइट पर काम नहीं करेगा):
gtag('set', 'linker', {
'domains': ['landing-destination.com', 'conversion-destination.com']
});
जब Google Ads सभी कन्वर्ज़न की निगरानी नहीं कर पाता है
अगर पिछले समाधानों में से किसी को भी लागू नहीं किया जाता है, तो कन्वर्ज़न को मेज़र करने की आपकी काबिलीयत सीमित हो जाती है. अगर ऊपर दिए गए किसी एक विकल्प का इस्तेमाल किया जाता है, तो शायद कुछ मौकों पर कन्वर्ज़न मेज़र न किया जा सके. उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता Google की किसी भी सेवा में साइन इन किए बिना YouTube मोबाइल ऐप्लिकेशन में कोई वीडियो विज्ञापन देखता है और बाद में मोबाइल ब्राउज़र में ग्राहक में बदल जाता है, तो हो सकता है कि इस स्थिति में कन्वर्ज़न को मेज़र न किया जा सके. दोनों मामलों में, Google आपकी रिपोर्ट में "कन्वर्ज़न" कॉलम में मौजूद, अनुमानित कन्वर्ज़न को आपकी रिपोर्ट में अनुमान के तौर पर शामिल करेगा. जिन उपयोगकर्ताओं ने पहले Google की सेवाओं में साइन इन किया है, उनकी निजता को सुरक्षित रखने वाला डेटा, अनुमानित कन्वर्ज़न बनाने के लिए इस्तेमाल किया जाता है. इससे, आपके कन्वर्ज़न के बारे में ज़्यादा जानकारी मिल सकती है.
बोली लगाने पर असर
हमारा सुझाव है कि अगले कुछ महीनों तक कन्वर्ज़न रिपोर्ट पर नज़र रखें और अपनी बोलियों में ज़रूरी बदलाव करें. अगर आप टारगेट सीपीए या टारगेट आरओएएस स्मार्ट बोली लगाने की रणनीति का इस्तेमाल कर रहे हैं और ट्रैफ़िक में कमी देखते हैं, तो शायद आप इस अवधि के दौरान अपने टारगेट को कम-ज़्यादा करना चाहें, ताकि पूरी तरह से रिपोर्ट न किए गए कन्वर्ज़न की भरपाई हो सके. अगर आप खुद से बोलियां सेट कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि जब आप परफ़ॉर्मेंस का मूल्यांकन कर रहे हों और बोलियां बदल रहे हों, तो हो सकता है कि कुछ कन्वर्ज़न की रिपोर्ट न की जाए.
पूरी वेबसाइट पर लगाए गए टैग और विरासती रीमार्केटिंग टैग
आपको यह पक्का करने के लिए ऊपर दिए गए विकल्पों में से किसी एक का इस्तेमाल करना चाहिए कि Google Ads आपके सभी कन्वर्ज़न को मेज़र कर सकता है, चाहे आपकी साइट पर आने वाले लोग किसी भी ब्राउज़र का इस्तेमाल कर रहे हों. हालांकि, टैगिंग की कुछ कमियों को दूर करने के लिए, Google Ads का विरासती रीमार्केटिंग टैग अब भी आपके डोमेन पर नई कुकीज़ सेट करता है, जो लोगों को आपकी वेबसाइट पर लाने वाले विज्ञापन पर क्लिक के बारे में जानकारी स्टोर करता है. कुकी को विज्ञापन पर क्लिक की जानकारी, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग में शामिल किए गए GCLID (“Google क्लिक पहचानकर्ता”) पैरामीटर से मिलती है.
इस तरीके को कारगर बनाने के लिए, पक्का करें कि आप ऊपर मौजूद "शुरू करने से पहले" सेक्शन में दिए गए निर्देशों को फ़ॉलो करते हैं. उसके बाद, अपनी वेबसाइट के हर पेज पर Google टैग लागू करें.
ऑप्ट आउट करने का तरीका
अगर आपको नहीं लगता कि डेटा टैग आपकी साइट के डोमेन पर पहले-पक्ष की कुकी सेट करे, तो स्क्रिप्ट टैग लोड करने से पहले टैग कॉन्फ़िगरेशन में नीचे दी गई पंक्ति जोड़ें:
var google_conversion_linker = false;
अगर conversion_async.js का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो नीचे हाइलाइट किए गए भाग को google_trackConversion कॉल में जोड़ें:
window.google_trackConversion( { google_conversion_linker : false } );
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के लिए सुरक्षा और निजता
Google के सुरक्षा से जुड़े स्टैंडर्ड सख्त हैं. Google Ads सिर्फ़ उन साइटों और ऐप्लिकेशन का डेटा इकट्ठा करता है जिनमें आपने ट्रैकिंग को कॉन्फ़िगर किया हो.
कृपया पक्का करें कि उपयोगकर्ताओं को आपकी साइट, ऐप्लिकेशन, और अन्य प्रॉपर्टी पर इकट्ठा किए गए डेटा के बारे में साफ़ तौर पर पूरी जानकारी दी जा रही है. साथ ही, यह भी पक्का करें कि जहां कानूनी तौर पर या उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी Google की किसी नीति के तहत ज़रूरी है वहां डेटा को इकट्ठा करने के लिए उपयोगकर्ता की सहमति ली गई है. Google की ऐसी नीतियों में ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी नीति भी शामिल है.
